为了买12号回家的动车车票，我提前十天就早早的去代售点排队了，结果就是从8点排队到11点半，全身冻僵，动车车票售完，只得买了临客。后来发现这个临客车次是一个极其糟糕的选择：我家距北京仅400公里，动车需要两小时四十分，临客大哥要开五个多小时；另外在早上六点多发车，这对于住在北五环的我来说又是一个很麻烦的事。
于是，我决定在接下来几天继续到代售点排队买T字头的城际列车。排队三次，结果是，没有票。
正在郁闷时，看到Twitter上有朋友说，与其用几个小时去排队，不如搜索转让车票问一问。于是我就使用“谷歌春运地图”搜索火车票转让信息，非常吃惊的发现竟然有如此好用的产品。谷歌春运地图中有一个“火车票查询”，其实就是“谷歌生活搜索”中功能之一，抓取了目前大多数热门转让火车票信息的网站，如58同城、赶集、百姓和火车票等，按照时间发布的顺序，列出从北京到目的地的车票信息。非常方便！不禁感叹这真是个实用的产品啊！ (全文…)
本文毫无技术含量，只是我使用Twitter的一些碎片感受，特此提前声明。希望能和我Twitter上的好友或者Twitter Fans进行交流。
在这段国内微博争奇斗艳的日子里，我还是要谈Twitter。因为，他是鼻祖。作为一个普通用户，谈谈我使用它的情况吧：
1.重度Twitter用户，是我。在我的一天中，很大部分时间是在线的，而只要在线就一定也在Twitter上。我需要这个工具去和朋友交流，去快速获取信息，去解解闷儿。
2.不随意发tweets，不随意rt。我个人喜欢这样的用户，虽然Twitter是一个念念碎，但我觉得仍然需要有一些基本的规矩，或者说不成文的行为准则，为follow自己的人负点责。
3.有原则的去follow。每个人的精力都是有限的，你follow的每一个人的每一条信息都要占用你的时间，所以，我有原则的去follow。如，现实中的朋友，同行内业朋友和一些大牛。我follow的这100多人都是我认真选出的。 (全文…)
几天前网易微博开始内测了，用的还是“饥渴营销”的方式，只有在Twitter、豆瓣等几个渠道才能获得邀请码，即使已经注册的会员也是没有邀请的。网易一直以来以优秀的用户体验示众，但注册网易微博的同学们纷纷表示“没看出有什么特别的”。其实这也很正常了，首先它是微博，能有什么特别之处呢；其次它毕竟刚刚公测，据称有一些牛掰的功能还没放出。我们拭目以待吧。
正在网易微博引起互联网圈内的一阵围观狂潮时，今天腾讯宣布滔滔业务调整公告，用户发布的信息都转到QQ空间的心情模块，也就是滔滔不再保留了。对于此事，Twitter上各位朋友都表示意料之中，原本也都不太看好滔滔，并且觉得腾讯也不是很看重自己这个产品。月光博客更是表示“滔滔的服务功能很少，只支持绑定QQ，不支持绑定MSN和GTalk，又不支持API，用户数又少，界面和UI也不行”。之前我一直对QQ邮箱中出现的“广播”功能比较差异，这类似微博的产品岂不是和滔滔冲突？今天关闭滔滔的消息，是不是意味着腾讯要将微博重心放在“广播”上？还是据称要重新开发一个微博产品？ (全文…)
或许很多人说不清楚互联网行业的“运营经理”到底是做什么的，在不同的公司职责也不同，在我此前就职的某公司，运营经理的职责就是除了开发以外的全部工作，甚至包括一些售前和产品的工作。对于运营的职责这个问题，我理解的还比较浅，这里只是简单的谈一下”社区运营“吧。
1.内容运营
Web2.0社区依赖UCG，但并不代表一切内容是无序的。运营人员在社区建立初期要先填充一些内容进去，要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容，从而慢慢塑造社区文化；社区建立后，要对用户创造的内容进行甄别、审核，对优秀或违规内容进行处理；善于利用热点去聚合社区的内容，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。
2.用户沟通
用户是社区的根本，运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁，信息传递的媒介；无论在产品开发阶段，还是正式上线后的运营阶段，运营人员都要长期的与用户沟通，收集用户反馈，帮助完善产品；运营人员一定是最了解用户的，也是社区的重度使用者，客观的说运营是产品团队的传声筒，使大量的用户反馈经过过滤后，将最有价值的部分提供给产品/开发团队，避免了闭门造车。 (全文…)
Google很可能会退出中国，今天成为互联网上的焦点，Twitter上几乎每条消息都和这个有关。我想这个新闻确实够劲爆，因为Google如果不在中国玩了，对我们的互联网行业（甚至各个领域）会有很大的影响。已经有很多Blogger分析了Google退出后对中国的不良影响，我看了几篇，才发现确实后果严重。唉，这使得我也不免对我们的互联网行业担心起来。
于此同时，一个叫孙云丰的百度员工也火了，因为他写了一篇博客，名字叫“关于谷歌退出中国”。由于孙云丰这个人是百度的首席产品设计师，所以他这篇对谷歌以及Google Fans言辞激烈的博文自然引起了众多网友的不满。我个人认为孙云丰做为百度的中层员工（应该是吧），当众发表这样言论没有必要，显得没有气度，没有大网站的风范。 (全文…)
题目是“做好准备等待机会的来临”，其实是目前没有任何机遇存在，显示出自己的无奈。在一个不眠之夜，决定写一篇口水文章，不知道大家是不是已经习惯我此前死板的长篇大论呢。我喜欢写博客，也喜欢看别人优秀的博文，自己经常在Google Reader上看着别人的文章而唏嘘不已，怎么他们就写的那么好，那么深刻呢？呵呵，我知道自己博客深度有限，但我同时相信，网友们会希望看到各种细分领域的、各种水平的文章，所以我这个blogger还是可以生存的。
2010年，希望自己事业和家庭双丰收。我应该属于较偏重事业的人，也很理想化，所以我选择了创业。但说实话，目前的情况不好，没有什么收入。虽然我肯定不会放弃，但总要保证一些收入来维持日常开销，所以如果有合适的工作我会考虑，在互联网运营/产品方向，欢迎朋友们推荐。 (全文…)
在豆瓣上看到这个讲座的信息，正好有时间，就按时到北大去听了。我是带着几个有关SNS和开心网的老问题去的，希望程炳皓在讲座中能涉及到，比如推广和盈利问题。但这次活动是北京大学新闻传播学院组织的，所以更多倾向于SNS这个传播方式，并且由于参加者多为学生，所以对于我来说讲的过于浅显。虽然在SNS这个专业方面没能给我什么收获，但毕竟参与了，还是有一些体会的。
1.程炳皓确实是一个很低调是实在的人，工程师出身的太不擅言谈，很少能通顺流利的说完一整段话，面对一些问题，他的回答也比较实在。我想这样的为人作风肯定与团队和网站的做事方式一致，我认为这种踏踏实实的做事态度是值得互联网人学习的。今天见面他给我留下的印象非常符合我在此之前写的一篇文章，大家不妨也看看，这里我就不多说了。 (全文…)
在这个web2.0大行其道的网络世界，互联网社区已经被赋予更多的意义，人们不仅仅要从上面获取信息，更多的是作为人们生活中的工具和平台存在。在运营互联网社区中，要紧紧围绕网民们这个需求，将网站很好的落地，使线下活动和线上更好的结合。
最近我一直在思考的问题是，花费比重不小的人力和精力在组织线下活动的工作中，究竟能有多好的效果？这里所说的效果包括最俗的那些东西：新增用户、用户活跃度和忠诚度、用户在社区产生内容的多少等等。相信很多同行和我的感受相似，就是组织线下活动并没有得到预期的效果。凭借我浅薄的经验和知识，我觉得原因可能出现在以下这些方面： (全文…)
一直要求自己认真去写每一篇博文，虽然能力和见识有限，却也通过博客认识了很多朋友。恰因为我博客涉及较窄的知识面，所以这些朋友对我来说是非常“精准”的，搜达足球老大庆山就是其一。今天我们在一起聊了很多有关足球网站的话题，虽然他话不多但提出的几个问题非常有代表性，可以看出在这个领域有很深的研究，在交谈的过程中把我的思绪又带到了一年前。在08年底我决定放弃运营“新足球”网站后，我就很少再关注足球网站了，时隔一年，反思下为什么作此决定：
1.团队解散。我一直坚信一个人是做不成什么事的，团队精神在我心中一直占有很高的地位。我在08年花费很多时间和精力去完善团队，最终没有结果。这是我认为最重要的原因。 (全文…)
为了打发上班路上的时间，一直在用手机听广播，其中有一个广告我觉得挺有意思：携程在招募用户免费在五星级酒店住宿，条件就是体验结束后要上携程网点评。很明显这是携程网为了推广自己的酒店点评，这让我想到了自从在几年前知道大众点评网以后，各个领域的点评纷纷出炉，有的网站是做专业点评，有的是将点评作为网站的重要内容，可以看出这个模式已经得到了互联网业界的普遍肯定。
我简单的Google了一下，就发现N多点评网站，如酒店点评、饭店点评、汽车点评、化妆品点评、装修点评、医院点评、旅游景点点评和企业点评，可以归结出：只要是商品，就可以点评。商品是用来交换、买卖的产品，只要能买卖的东西，就有商业价值，就有利可图。 (全文…)
上周Lennyhan.cn一直不能打开，因为博客所在的服务器有网站有非法信息，所以这个机房都关停了。真是宁可错杀，也不能漏过，我朝威武！我只是个小小的个人博客，几天不能访问也无所谓，但这样肯定会给机房其他网站造成很大的损失。没有办法，很无奈，由于这样牛B的原因，IDC方面也理直气壮，不必再多给给站长们解释。
年底是个多事之秋，其实今年有很多个这样的“秋”了，让互联网人疲惫不堪，就好比做买卖的不能专心于业务，总得担心流氓土匪地头蛇的抢掠。当然事情还不止这些，还包括BT不能下了，cn不能注了，墙的威力越来越大了。这些都是从业者的悲哀，我只是其中渺小一员，多说无益更无用，还是趁着《2012》中说的地球毁灭前多实现一点梦想吧。 (全文…)
ID：Lennyhan
姓名：韩叙
关注互联网、Web2.0、SNS社区
我的Twitter：@Lennyhan
Mail/Gtalk/MSN/QQ：